赛技能 铸匠心│蓝泰集团第八届保洁序列知识技能比赛圆满完成
6月16日,保洁序列第八届知识竞赛在迎泽公园-悦园会议室举办,本次比赛结合最新制度将理论题库更新,实操环节增加为3项,各参赛人员展开了激烈的角逐。
本次竞赛由物业集团专业中心、组织与人力资源中心培训管理部联合组织举办,比赛邀请了各专业评委及集团高管、职能部门、各事业部及各专业部门观赛,保洁序列中八组专业精英队伍参赛。
保洁序列知识技能比赛首先进行的是理论题环节,分为必答题和团队抢答题。大家积极答题,将平时培训所学融会贯通,现场氛围分外浓烈。
本次比赛的实操环节分为三项:推尘、刮玻璃、办公桌椅擦拭三项。
一、实操环节第一项—推尘
此项考察的是员工推尘操作标准化,推尘要求走直线,推尘过程遇可移动物品需将物品移动后再推尘并将物品归位,不能有遗漏,结束后检查边角并用擦巾擦拭,最后对尘推掸尘。
二、实操环节第二项—玻璃清洁
玻璃清洁环节考验的是对平时规范操作的检验,注意玻璃刮、上水器、拉杆的配合适用,清洁中也分为使用拉杆和不适用拉杆两种清洁方式。
三、实操第三项—办公桌椅清洁
办公室桌椅清洁是特别增加的一项实操环节,由于项目上涉及很多办公室、会议室等重要保洁,因此桌椅等清洁也在日常工作中显得尤为重要。
知识技能竞赛是蓝泰集团的传统项目,也是蓝泰集团立足行业、塑造品质标准的一项重要战略举措。通过知识竞赛和评选表彰激励蓝泰员工钻研技术业务,提升员工整体素质,同时形成集团尊重技能、尊重技能人才的浓厚氛围。
本次比赛既考察员工的专业知识,也考核员工的企业文化;既有企业制度的综合提问,也有业务的实践比拼,各个参赛人员争相抢答,熟练实操;选手精心准备,裁判专业点评,活动在紧张而又激烈的氛围中顺利结束。
经过激烈的角逐,最后产生一、二、三等奖,集团副总经理秦红刚、专业中心总监许欣、物业运营中心副总监梁海波、赵海明为获奖选手颁发奖品。
最后,集团领导对本次知识竞赛总结发言,许总讲到,理论题中的标准不能死记硬背,必须运用在实际工作中,下一届知识竞赛建议增加情景题和案例题。对于实操环节,各实操评委经理点评的都专业,第一项推尘考察的是走直线,推尘过程中,地面如有物品,需将物品移位并推尘,结束后需将物品归位,推尘过程中遇到水渍污渍边角需用擦巾进行清洁,注意推尘力度和角度。第二项是对玻璃清洁重要注意事项的培训,起刮第一刮及收边非常重要。第三项桌子的擦拭应为立体擦拭,有几个面需擦拭几个面,擦拭过程中擦巾需2折4叠8个面,擦巾没个面保持干净,会议桌擦拭中,桌子上有物品,应先移动物品,擦拭桌子再擦拭物品,擦拭后需将物品归位,擦巾叠好搭在小白桶上。标准要贯彻落到日常作业中,根据标准执行。
秦总讲到,导师带教传帮带工作很重要,领班、主管、项目经理都需做好此项工作;年轻项目经理需多学习标准,根据今天竞赛实操环节,可获得宝贵的经验和学习机会,更好的学习各项标准,并运用到项目中从而将标准更好的融入到项目实际工作中。
天蓝水绿地洁楼净人美,是蓝泰人不懈追求的目标。蓝泰人始终践行“让客户满意,让社会美好”的企业使命,通过持续不断的技能提升,深化标准提品质,持续超越我们的顾客不断增长的期望,为实现“大美龙城,大美山西、大美中国”的梦想不断努力奋斗着。